私達が大事にするのは「お客様第一」という事です。
当たり前の様で難しい。
大事なのは何事にもまずお客様のご意見・ご要望をお伺いし、相手が何を
望んでいるのかをくみ取り、その上でこちらの考えもお伝えし
その中で一番いい方法を双方納得の上で決定する。
ベストはお客様のかゆい所に手が届く人間。
これが「お客様第一」だと考えております。
ですから、敢えてこれを社員一同の心とし、お客様とお仕事させて
頂けたらと考えております。
鉄骨一筋約40年。様々な建築に携わってまいりました。
その中でこれまでの経験・知識を元にお客様に鉄骨のご提案をさせて頂きました。
鉄骨といえば「誠和」。困ったときは「誠和」。
あそこに頼めば間違いないとお客様に言って頂ける事が
誠和の誇りであり、次への原動力です。
それがお客様との「和」となり「誠」のお付き合いを
末永く続けて行ける事を心より感謝申し上げます。